Social selling.

Cos'è il social selling.

In poche parole, il social selling permette ai venditori di collegarsi con potenziali clienti attraverso i social network. Gli operatori di vendita possono così instaurare relazioni di fiducia, aumentando di pari passo la credibilità sociale dell’azienda e raggiungendo i propri obiettivi di vendita.

Le modalità di vendita più datate, come il telemarketing, mancano della comodità e della personalizzazione che contraddistinguono, invece, il social selling.

Ma sfruttare i social media non è tutto: il social selling non si limita a raccogliere contatti, bensì permette alle aziende di creare una catena di interazioni significative e presentare il tuo marchio come una fonte affidabile per risolvere un problema del cliente tramite il tuo prodotto o servizio. 

Piuttosto che un piano di chiusura forzata o un accordo a termine, il social selling è più strettamente legato alla generazione di lead, ovvero al processo di instaurare e mantenere rapporti con i clienti in tutte le fasi del pipeline e del funnel di vendita. A tal proposito, i team di vendita devono essere disposti a investire tempo e sforzi mirati nell‘interagire costantemente con i propri potenziali acquirenti.*

Vendita tradizionale vs. Social selling

Vendita tradizionale

Ricerca

  • Compra liste di contatti
  • Contatti personali limitati
  • Bloccati dai gatekeepers (segretarie, centralini…)

Relazione

  • Contatti casuali o non aggiornati
  • Dati limitati sul prospect
  • Informazioni non rilevanti

Ingaggio

  • Fare affidamento su chiamate a freddo
  • Aspettare il passaparola
  • Fare pubblicità massiva
Social selling

Ricerca

  • Usa reti professionali
  • Connetti i prospect sui social
  • Accedi direttamente ai decisori chiave

Relazione

  • Focus su connesioni reali
  • Raccogli infomazioni online
  • Scopri le novità sulle aziende target

Ingaggio

  • Sfruttare i social per rompere il giaccio
  • Avere conversazioni pertinenti
  • Guidare il prospect attraverso il percorso di acquisto

Perchè è importante?

Grazie all‘interazione diretta (commenti, reactions e ricondivisioni), unita a moderni tool come LinkedIn Sales Navigator, le aziende possono incrementare la propria credibilità sociale e trasformare attraverso la comunicazione social i propri prospect in acquirenti.

Ecco cosa facciamo: aiutiamo il tuo team di vendita a creare contatti di valore che portino a delle conversioni reali.

I commerciali che utilizzano il Social selling ottengono i migliori risultati di vendita
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I commerciali che utilizzano il social selling creano il 45% di opportunità in più rispetto ai colleghi che non lo utilizzano.

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I commerciali che utilizzano il social selling raggiungo i propri obiettivi di vendita il 51% in più

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Il 78% dei venditori social superano i colleghi che non usano i social media.

Cosa facciamo per aiutarti?

Nellodierno mondo iperconnesso, la social selling rappresenta un miglioramento rispetto alle forme di vendita convenzionali che possono spesso risultare impersonali. Grazie allinterazione diretta come commentare, mettere mi piace e condividere i post dei clienti, insieme alla tecnologia delle vendite come LinkedIn Sales Navigator, le aziende possono costruire naturalmente credibilità sociale e generare pubblicitàgratuita per trasformare i propri prospect in acquirenti.

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